COVID19 - Soutien à la population confinée

 
 
COVID19 - Soutien à la population confinée

La mise en place depuis le 17 mars du confinement, indispensable à l’endiguement de la pandémie de Covid-19, peut malheureusement constituer un terreau favorable à la détresse psychologique, à l’accentuation de l’isolement de personnes déjà vulnérables, aux violences conjugales et intrafamiliales: la promiscuité, les tensions, l’anxiété peuvent y concourir.

Le Préfet des Pyrénées-Atlantiques rappelle les dispositifs mis en place dans le département.

L’isolement des personnes :

À la demande conjointe du Préfet et du président du Conseil départemental, les maires ont activé leur plan d’alerte et d’urgence, régulièrement déclenché lors des épisodes de canicule (obligation de recensement des personnes vulnérables et/ou isolées et de prise de contact). Il est donc conseillé aux personnes isolées si elles n’ont pas été d’ores et déjà contactées par les services municipaux de se rapprocher de leur mairie (près de 400 communes tiennent le registre et plus de 350 en assurent un suivi).

Les bénévoles de SOS Amitié restent également mobilisés, 24h/24, 7j/7 (appel gratuit, anonyme et confidentiel) : 05 59 02 02 52.


Soutien médico-psychologique :

Deux postes d’urgence médico-psychologique (PUMP) ont été mis en place par les centres hospitaliers. Il s’agit de cellules d’écoute et de soutien :

- PUMP du CH des Pyrénées : tel 05 59 80 95 69 / mail : surveillance.generale@chpyr.fr (ouverture de 10h à 17h)

- PUMP du CH de la Côte basque : tel 05 59 44 41 30 / mail secr.sasacor@ch-cotebasque.fr (ouverture de 10h à 17h)

Ces cellules départementales viennent compléter le numéro vert national 0 800 130 000 (24h/24 et 7j/7) qui peut orienter les personnes vers une prise en charge médico-psychologique en lien avec la Croix-Rouge et le réseau national de l’urgence médico-psychologique.


Contre les violences conjugales et intrafamiliales :

  • Le numéro d’urgence 17 : les forces de l’ordre restent pleinement mobilisées dans cette lutte contre les violences intrafamiliales. Il convient de rappeler que pour tout cas de danger grave et immédiat, avec nécessité d’une intervention sur place, il faut contacter les services de première urgence : le 17 est à disposition des victimes, de même que le 114 pour les personnes ne pouvant parler (alerte SMS). Les services de police ou de gendarmerie (17 ou 112), les pompiers (18 ou 112) ou le Samu (15) restent mobilisés pour les situations d’urgence.
  • Le numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de toute formes de violences ainsi qu’à leur entourage et aux professionnels concernés : le 3919 #Réagir3919. Il est disponible 7j/7 : du lundi au vendredi de 9h à 22h et le samedi/dimanche de 9h à 18h. Pendant la période de confinement, les horaires indiqués sont de 9h à 19h, du lundi au samedi.
  • La plateforme https://arretonslesviolences.gouv.fr/  de signalement des violences sexuelles et sexistes qui reste active 24h/24, 7j/7 et permet de dialoguer avec les forces de l’ordre formées à ces violences, de manière anonyme et sécurisée.
  • Des structures locales d’accueil, d’écoute et d’orientation qui peuvent directement répondre aux appels téléphoniques et/ou prendre contact avec toute personne ayant laissé un message vocal ou e-mail :
Association Du côté des Femmes Site Internet www.ducotedesfemmes64.fr Tel : 05 59 06 87 70  Mail : ducotedesfemmes@wanadoo.fr
Association Atherbea Tel : 05 59 46 40 86 / Mail : laevc@atherbea.fr
Centre d’information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)

www.infofemmes.com  Tel : 09 50 26 54 47 ou 06 37 95 78 22

mail cidffpyreneesatlantiques@gmail.com

Le planning familial

Tel : 05 59 27 88 43 / 09 83 86 73 06 (Pays basque)

Mail : planningfamilial64@gmail.com

Association d’aide aux victimes

APAVIM à Pau : 05 59 27 91 23 / Mail apavim@wanadoo.fr

ACJPB à Bayonne 05 59 45 93 / Mail acjpb64@orange.fr

Retrouvez ci-dessous 2 documents présentant les réseaux locaux mis en place pour lutter contre ces violences (lieux-ressources/numéros de téléphone), tant dans le Béarn qu'au Pays basque:

> Réseau64 - Informations complémentaires Béarn - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,33 Mb

> Réseau64 - Informations complémentaires Pays basque - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,35 Mb

  • Le parc d’hébergement d’urgence géré par les associations Atherbéa (17 places) et Du côté des femmes (Béarn – 18 places). Très récemment, ces capacités ont été augmentées de + 9 places pour l’association Atherbéa et 4 nouvelles places pour l’association Du côté des femmes (en cours de mise en place). Ce parc est complété au besoin par le dispositif d’hébergement d’urgence du 115.

À ces dispositifs s’ajoutent les mesures prises par le Parquet en matière notamment de traitement des affaires de violences conjugales (audiences de comparution immédiates, prononcé des ordonnances de protection notamment), traitement des contentieux urgents, ou encore déploiement du téléphone grave danger (TGD).


Enfance en danger

  • Le numéro d’urgence pour l’enfance en danger, le 119, continue à être joignable 24h/24 et 7j/7.

On peut composer le 119 si l’on est témoin, même auditif, même dans le doute, de violence commise sur un enfant, quelle que soit sa nature. Cela vaut également pour les enfants et adolescents confrontés à une telle situation pour eux-mêmes ou pour un autre mineur en danger. L’appel, gratuit depuis tous les téléphones, n’apparaît sur aucun relevé téléphonique ;

La cellule de recueil d’informations préoccupantes (CRIP) du Conseil départemental reste également active, en semaine de 8h30 à 17h30, au 05.59.11.42.45 et/ou par mail : cded@le64.fr

  • Les associations de protection de l’enfance restent également, plus que jamais, à l’écoute pour fournir des conseils ou des orientations vers des services compétents, notamment :

- la voix de l’enfant : 01 56 96 03 00

- l’enfant bleu – enfants maltraités : 01 56 56 62 62

- Colosse aux pieds d’argile : 07 50 85 47 10

- Stop maltraitance / Enfance et partage : 0 800 05 1234

Violences conjugales et intrafamiliales - COVID19

Appui aux personnes en situation d'handicap

Sourd ou malentendant, un service répond aux questions :

Si vous avez les symptômes du COVID 19 :

  • Sans signe grave, contactez votre médecin traitant ou rentrez en contact avec un téléconseiller (voir plus bas) ;
  • En cas de forte fièvre ou de difficultés à respirer : appelez le numéro d’urgence réservé aux sourds et aux malentendants (114) ou rendez vous à l’hôpital le plus proche.

Si vous avez des questions sur les informations officielles, le service de renseignement est ouvert aux horaires suivants :

Autisme et confinement

Retrouvez la Foire aux Questions élaborée par le Groupement national des centres de ressource autisme avec l’appui de la Délégation interministérielle à la stratégie nationale pour l’autisme au sein des troubles du neuro-développement.
Découvrez le service dédié à l’accompagnement des adultes isolés, mis en place par le GNCRA : https://gncra.fr/soutien-aux-adultes-autistes . Les adultes autistes, qui auront besoin d'écoute et de conseil, qui rencontrent des difficultés dues à l'isolement et à la solitude pendant cette période de confinement, pourront solliciter un soutien via un formulaire de contact: https://handicap.gouv.fr/IMG/pdf/conseils_pour_les_personnes_autistes_adultes_pendant_le_confinement_vf.pdf

La plateforme d’écoute Autisme Info service est renforcée pour soutenir les familles pendant la période de confinement.
La période de confinement est un moment particulièrement complexe pour les familles d’enfants autistes et les personnes autistes adultes. Comment activer la pair-aidance à distance? Comment créer des plannings et occuper des enfants qui ont besoin de routines ? Comment assurer dans de bonnes conditions la continuité de la scolarité ? Des professionnels peuvent-ils encore intervenir à domicile ? Comment gérer les crises ? Quels sont les outils pour apprendre aux personnes et enfants autistes les gestes barrières ? Quel soutien pour assurer une continuité des prises de médicaments ? Quels types d’aides sont ou seront mises en place pour pallier les pertes de ressources financières ? 
Contactez Autisme Info Service :
Par téléphone : 0800 71 40 40


Addictions tabac, alcool et drogues

L’épidémie de covid-19 amène à s’interroger sur les interactions entre l’infection et les consommations de substances psychoactives.

De nombreux dispositifs d’aide à distance fonctionnent toujours, par téléphone ou par internet pour aider les consommateurs et leur entourage à faire face aux consommations de substances psychoactives pendant la période de confinement.

Alcool info service : 0 980 980 930, tous les jours de 8h à 2h - Appel non surtaxé
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'alcool et pour leurs proches.
https://www.alcool-info-service.fr

Drogues info service : 0 800 23 13 13, tous les jours de 8h à 2h - Appel et service gratuits
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de drogues et pour leurs proches
https://www.drogues-info-service.fr/

Ecoute cannabis : 0 980 980 940, tous les jours de 8h à 2h - Appel non surtaxé
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec l'usage de cannabis et pour leurs proches.
https://www.drogues-info-service.fr/

Joueurs info service : 09 74 75 13 13, tous les jours de 8h à 2h - Appel non surtaxé
Information, soutien, conseil et orientation pour les personnes en difficulté avec leur pratique de jeux et pour leurs proches
https://www.joueurs-info-service.fr/

Tabac info service : 3989, du lundi au samedi de 10h à 18h - Coût d'une communication locale Information, conseil et aide à l'arrêt du tabac. Service de coaching personnalisé par Internet
https://www.tabac-info-service.fr/

 Retrouvez des précisions sur le site de la Mission interministérielle de lutte contre les drogues et les conduites addictives (MILDECA)

D’autres informations sur :

Fédération Française d'Addictologie : http://www.addictologie.org

Société Francophone de Tabacologie : http://www.societe-francophone-de-tabacologie.org

Alliance contre le tabac :  https://www.alliancecontreletabac.org

Comité national contre le tabagisme  : https://cnct.fr/

Fédération Addiction : https://www.federationaddiction.fr/

ANPAA : https://www.anpaa.asso.fr/

CHU Robert Debré / pédopsychiatrie, enfants et confinement : https://www.pedopsydebre.org/fiches-pratiques


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p4 guide publics vuln

Retrouvez ici le guide précisant tous les numéros utiles:

> Guide COVD19 - Besoin d'aide - format : PDF sauvegarder le fichiersauvegarder le fichier - 0,12 Mb