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Les services de l'État
dans les Pyrénées-Atlantiques

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Modalités d'accueil du public

  • Services de la Préfecture
  • Services de la sous-préfecture de Bayonne
  • Services de la sous-préfecture d'Oloron-Sainte-Marie
  • Bureau des étrangers
  • Autres services

Services de la Préfecture

Mise à jour le 24/06/2022
 
 

Services

  1. Introduction
  2. Services de la Préfecture
  3. Services de la sous-préfecture de Bayonne
  4. Services de la sous-préfecture d'Oloron-Sainte-Marie
  5. Bureau des étrangers
  6. Autres services

La préfecture de Pau sera fermée:
 - le vendredi 16 juillet 2022
 - le lundi 31 octobre 2022

Serveur vocal interactif (SVI) 05 59 98 24 24
24h/24 et 7j/7
Standard (via le SVI) 05 59 98 24 24
du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00
Accueil général Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00
et de 13h30 à 16h00
Services en libre accès à l’accueil de la préfecture - photomaton (tarif : 6€)
- photocopieur (tarif : 0,3€/copie)
- monnayeur
Service des étrangers Pour consulter les modalités d’accueil du bureau des étrangers de la préfecture,
cliquez ici
Certificat d'immatriculation d'un véhicule CIV (carte grise) et permis de conduire

Fermeture définitive de l’accueil depuis le 2 novembre 2017

Effectuez vos démarches directement sur :
www.demarches.interieur.gouv.fr
OU sur le site de l'Agence Nationale des titres sécurisés :
www.ants.gouv.fr  

Numéro national unique

Si vous avez des questions sur vos démarches concernant un permis de conduire, un certificat d’immatriculation (carte grise), un passeport ou une carte nationale d’identité, vous pouvez composer le numéro national unique :

34 00 (au prix d’un appel local)

ou le 09 70 83 07 07 (pour l’Outre-mer et l’étranger)

Cartes d’identité et passeports

Pour gagner du temps, effectuez une pré-demande en ligne :
https://passeport.ants.gouv.fr/

→ Accueil du public dans l’une des mairies du département disposant d’une station de recueil.
Pour consulter la liste des mairies équipées, cliquez ici :
http://umap.openstreetmap.fr/fr/map/passeports-et-cartes-nationales-didentite-64_398433#9/43.3991/-0.4504

→ Les médiateurs numériques peuvent vous aider dans vos démarches en ligne.
Pour en savoir plus sur les points et espaces numériques et leurs localisations, cliquez ici

Associations Télédéclaration en ligne :
https://www.service-public.fr/associations

Par courriel à l’adresse suivante :
pref-associations@pyrenees-atlantiques.gouv.fr

ou par courrier

Visites médicales des permis de conduire

Exclusivement sur rendez-vous à l’adresse :
https://www.pyrenees-atlantiques.gouv.fr/Prendre-un-rendez-vous

puis cliquez sur :
– Commissions médicales Pau

Point numérique

Pour vous accompagner dans vos téléprocédures du ministère de l’intérieur (permis de conduire, certificat d'immatriculation d'un véhicule CIV (carte grise), pré-demande de passeport et de carte nationale d’identité) :

  • lundi, mercredi et vendredi: de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
  • mardi et jeudi : de 09h00 à 12h00
Point d’accueil numérique Étrangers
(cliquez ICI pour connaître la liste des téléprocédures ouvertes)

Pour vous accompagner dans vos téléprocédures relatives au séjour des étrangers :

  • lundi, mardi, mercredi, jeudi : de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h00
  • le vendredi : de 09h00 à 12h00 (fermé le vendredi après-midi)

Le point d'accès numérique des étrangers sera exceptionnellement fermé à compter du mardi 12 juillet. Il rouvrira le lundi 18 juillet à 09h00

 
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