A l'écoute des usagers
Mis à jour le 18/06/2015
Qualipref : enquête de satisfaction
Réclamations/suggestions :
Il est possible d’envoyer les réclamations/suggestions par voie postale (voir l’adresse ci-contre) ou par courriel (contactez-nous).
Enquête de satisfaction :
Une enquête de satisfaction est réalisée, chaque année, auprès des usagers reçus à l’accueil général afin de recueillir leur avis sur les conditions d’accueil puis de mettre en place un plan d’actions d’amélioration.